第二回シンポジウムの告知用ページができました!
https://peraichi.com/landing_pages/view/vitacesymposium2018
今回の基調講演者はストレスマネジメント研究家の堀北祐司さんです。
堀北さんのプロフィールはこちら↓↓↓↓↓
大手家電メーカーのエンジニアとしてスタートするも、
出来が悪く、お客さま相談室へ異動。
クレームを嫌がる同僚が2~3年で退職する中、
1年目より責任者として抜擢され、10数年勤務した。
汎用性のあるクレーム対応のノウハウを
身につけていたため5つ以上の製品窓口責任者となり、
約10,000件以上のクレーム対応に関わる。
開発部門から突然の異動のため、
クレーム対応をし終えるだけでなく、
商品への改善提案を果敢に挑戦し意義を見出した。
その成果として、800人超の相談員から「改善提案コンテスト」に
て全国1位となり表彰される。
途中、うつ病と診断されるも仲間の協力などによって
克服した経験を持つ。(約1年通院)
その後は、独自に考案した300超のエクササイズで、
16年以上、うつ病の再発には至っていない。
現在は、独自メソッドが注目され、
NHKスペシャル「キラーストレス」に出演するなど、
話題の研修講師として活躍中。
著書に『世界一簡単!「ストレス」と上手に付き合う方法』(三
笠書房)がある。
*******************************
シンポジウムお申し込み受付は6月1日からです。
お得な早割で是非ご参加くださいね。